Bots inteligentes · Soluciones reales
Creamos asistentes con inteligencia artificial que responden a tus clientes por WhatsApp e Instagram: consultan tu catálogo en vivo, cierran ventas, agendan y avisan a tu equipo cuando hace falta una persona.
El problema
Tus clientes te escriben a cualquier hora: de noche, el domingo, en plena hora pico cuando nadie da abasto. Si la respuesta tarda, compran en otro lado.
El agente contesta al instante, siempre. Nunca está ocupado, nunca se olvida de un chat abierto y nunca deja un cliente en visto.
Fines de semana, feriados, madrugada. El horario del local deja de ser el horario de venta: el agente atiende cuando el cliente quiere comprar.
Siempre amable, siempre con el precio correcto y el dato exacto del catálogo. La atención no depende del humor ni del cansancio de nadie.
Nuestra orquesta
Cada agente tiene su propia personalidad, conoce el catálogo completo de su negocio y atiende como el mejor vendedor del equipo.
Atiende Instagram y WhatsApp con la API oficial de Meta. Conoce todo el catálogo y las promociones de la tienda.
Vendedor y coordinador por WhatsApp. Maneja un catálogo de 611 productos con precios reales y agenda colocaciones en el local.
Asesora de decoración que ve el stock de la tienda online en tiempo real y aprende de cada conversación para atender mejor.
La demo
Son las 23:12 de un domingo. Nadie del equipo está mirando el teléfono. Y la venta se cierra igual.
Qué hacen
Nuestros agentes usan los modelos de IA más avanzados con herramientas conectadas a tu negocio: hablan natural, resuelven de verdad y saben cuándo pasarle la posta a una persona.
Dan precio, mandan foto y arman el link de pago o del carrito para cerrar en el momento.
Se conectan a tu tienda (WooCommerce, Mercado Libre) y consultan precios y stock reales.
Detectan cuándo hace falta una persona, avisan al equipo y se corren solos de la conversación.
Venta en curso, transferencia recibida, cliente esperando: tu equipo se entera al instante.
Analizan las conversaciones del día y mejoran sus respuestas automáticamente.
Coordinan turnos, colocaciones y visitas según los horarios reales de tu negocio.
Transferencia, tarjetas y Mercado Pago: guían el pago y verifican comprobantes.
Ves las conversaciones, ventas y gestiones de tu agente desde un panel simple.
Rubros
Hoy nuestros agentes venden accesorios de moda, repuestos para autos y decoración. El mismo sistema se adapta a casi cualquier negocio que atienda por chat.
El servicio
No te entregamos un chatbot y chau: armamos, lanzamos y cuidamos a tu agente como un integrante más del equipo.
Tecnología de primera línea
Cómo trabajamos
Sin humo: propuesta clara, plazos reales y acompañamiento después del lanzamiento.
Entendemos tu negocio, tus canales y qué querés que resuelva el agente. Te llevás una propuesta con precio y plazo.
En 4 a 6 semanas armamos tu agente: personalidad, catálogo conectado, pagos y avisos al equipo.
Antes de salir en vivo lo probás en una demo privada, sin riesgo, hasta que hable exactamente como querés.
Lanzamos acompañándote y el agente sigue aprendiendo. Nosotros lo monitoreamos y afinamos mes a mes.
Clientes
Tres empresas uruguayas, tres agentes trabajando todos los días.
Max nos cambió la forma de atender. Contesta los precios al toque, agenda las colocaciones y hasta lee los comprobantes de transferencia y le avisa al equipo. Es un empleado más del local.
Sofi responde los mensajes de Instagram y WhatsApp al instante, conoce todas las promos y manda el link justo del producto. Los clientes ni esperan: preguntan y compran.
Juli ve el stock de la tienda en tiempo real y cierra la venta con el link al carrito. Lo que más nos sorprendió es que aprende: cada semana atiende mejor que la anterior.
Quiénes somos
Detrás de cada agente no hay una plataforma enlatada: hay un equipo que lo diseña, lo entrena y lo cuida como si el negocio fuera propio.
Orquesta IA nació en Montevideo, adentro del comercio real: nuestros primeros agentes se construyeron codo a codo con tiendas uruguayas, aprendiendo cómo compra la gente acá — por WhatsApp, preguntando el precio, pidiendo la foto, pagando por transferencia.
Por eso nuestros agentes no suenan a robot de banco: hablan uruguayo, conocen los tiempos del mostrador y saben que una venta se cierra con un buen "dale, te lo aparto". La tecnología es de primera línea — la IA de Anthropic, la API oficial de Meta — pero el oficio es de acá.
No somos revendedores de un chatbot genérico: construimos cada agente a medida y lo operamos nosotros mismos, todos los días. Cuando contratás a Orquesta IA, sabés a quién llamar — y te atiende una persona, no un formulario.
Lo que firmamos con cada cliente, sin letra chica.
Preguntas frecuentes
Si te queda alguna duda, escribinos y te la respondemos sin vueltas.
No. Trabajamos con la API oficial de Meta (el mismo sistema que usan las empresas grandes), que permite que tu equipo siga usando la app de siempre mientras el agente atiende en paralelo. Tu número principal no corre ningún riesgo. Cuando el proyecto lo amerita, también podemos arrancar con un número dedicado para el agente.
Lo dice con honestidad y le pasa la conversación a una persona de tu equipo, avisándole al instante. Nunca inventa precios ni promete cosas que no puede cumplir: si no está seguro, deriva.
Sí, cuando quieras. En el momento en que alguien de tu equipo toma un chat, el agente se pausa solo en esa conversación y no interfiere. Cuando terminás, retoma él.
Sí. Ya integramos WooCommerce (WordPress) y Mercado Libre, y podemos conectarnos a casi cualquier plataforma que tenga sus datos accesibles. El agente consulta precios y stock reales, no una copia vieja.
Sí. Puede responder los mensajes directos de Instagram con la API oficial de Meta, igual que WhatsApp, o derivar educadamente la conversación de Instagram hacia WhatsApp, donde vende mejor.
Un agente completo demora entre 4 y 6 semanas. El costo tiene dos partes: un setup único por la construcción y un fee mensual por el mantenimiento, el hosting y las mejoras. Cada negocio es distinto, así que armamos una propuesta a tu medida — escribinos y la tenés en pocos días.
Sí. Cada día analiza sus propias conversaciones, detecta qué respuestas funcionaron mejor y qué preguntas lo complicaron, y genera lecciones que se incorporan a su forma de atender. Además, nosotros revisamos ese reporte y lo afinamos a mano.
El agente no engaña a nadie: si le preguntan, dice lo que es. Pero atiende tan natural — con modismos uruguayos, tiempos humanos y memoria de cada cliente — que la enorme mayoría de las conversaciones fluyen como con un vendedor más.
Contacto
Contanos qué vendés y por dónde te escriben tus clientes. Te respondemos con una propuesta concreta.
Escribinos al 097 336 318